يا ايها الذين امنوا صبروا و صابر ورابطو و اتقوالله لعكم تفلحون

۲۷ اردیبشت روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی گرامی باد

 

۱۷ مرداد روز خبرنگار گرامی باد

---

۲۷ اردیبهشت روزجهانی ارتباطات و روابط عمومی گرامی باد

آن چه روابط عمومی ها باید بدانند

 ۱- شرط توفیق روابط عمومی آن است که به عنوان یک عمل مدیریتی مد نظر قرار گیرد.

۲-روابط عمومی مهم ترین قسمت هر سازمان و درست اندیشی و صداقت مهم ترین روش روابط عمومی است.

۳- باتوجه به این مطلب که چهره هر سازمان را در روابط عمومی آن میتوان دید و عنایت به این مطلب که فعالیت های روابط عمومی بر تمامی فعالیتهای سازمان تاثیر گذار است نقش روابط عمومی در سازمان ها بسیار مهم است.

۴- اجراي مطلوب طرح ها و برنامه هاي روابط عمومي با ميزان علاقه مندي و دل بستگي كاركنان در ارتباط مستقيم است.

۵- اجراي نظام پيشنهاد ها سبب ايجاد انگيزه و بروز خلاقيت ها و قابليت ها شده و برگزاري تريبون آزاد فرصتي مناسب باري بيان آزاد و صميمانه نظرات كاركنان است.

۶-روابط عمومي بايد زبان كاركان و سخنگوي آنان بوده و به ازاي آنم خواست هاي مديران سازمان را به كاركان منقل نمايد.

۷-تقويم مناسبت ها ابزار مفيدي براي روابط عمومي است تا بر اساس آن به مديرت مراسم و مناسبت ها مبادرت كند .

۸-از مهم ترين اقدامات روابط عمومي در داخل سازمان ، اتشار نشريه داخلي ، سازماندهي نظام پيشنهاد ها ، راهنمايي ارباب رجوع ، مشاركت در غم وشادي كاركنان ، برگزلري مراسم مختلف اطلاع رساني به مسئولان سازمان و سنجش افكار نصب صندوق انتقادات و پيشنهاد ها است.

۹- جلوگيري از مصرف هزينه هاي غير ضروري به ويژه در بخش تبليغات عامل مهمي در باور كردن برنامه هاي سازمان است.

۱۰-شركت در جلسات مهم و برقراري ارتبط مستمر و مستقيم با مسئولين را از دست ندهيد.

۱۱-روابط عمومي بايد اين نكته را بداندكه به مثابه اتاق شيشهاي سازمان و هر قدر كه سازمان خوب عمل كند ولي اگر روابط عموي نتواند با مردم ارتباط برقرار كند ، در نهايت سازمان بازنده خواهد بود.

۱۲-روابط عمومي هم طراز با مقام اول تشكيلات بايد از شرح وظايف و اهداف و كاركرد كليه قسمت هاي سازمان آگاه باشد.

۱۳-طرح هاي روابط عمومي بايد بر اساس زير بناي شناخت همه جانبه مسايل سازمان و مخاطبين ذيربط استوار  باشد.

۱۴- وظيف مهم روابط عمومي تقويت ارتباط با رسانه ه ست نه نصب پرچم تبريك و تسليت.

۱۵-زماني روابط عمومي موفق است كه از سوي مديران رده بالي سازمان پذيرفته ، حمايت و باور شود.

۱۶-روابط عمومي بايد شهامت انتقال انتقادات و اعتراضات مخاطبان به مديرت سازمان داشته باشد.

۱۷ روابط عمومي وكيل مدافع سازمان در بيرون و مدعي العموم مردم در داخل سازمان است.

۱۸- روابط عمومي تنها يك فن نيست ، يك هنر و از آن بالاتر يك اخلاق است.

۱۹- روابط عمومي چشم و گوش سازمان است و بايد مديران را در جريان افكار  عمومي  قرار دهد.

۲۰- تشكيل كميته همياري براي بر طرف كردن مشكلات شخصي و خانوادگي كاركنان زيباترين و انساني ترين كار روابط عمومي به شمار مي رود.

 

روابط عمومی و ویژگیهای شخصیتی و فردی

۱-آموزش ضمن خدمت را هیچ گاه فراموش نکنید و در تقویت ارتباط گفتاری و نوشتاری خود کوشا باشید

۲--مطالعه مستمر در زمینه های مختلف و پشتوانه علمی غنی عامل مهمی در موفقیت روابط عمومی است. تشکیل کتابخانه تخصصی روابط عمومی و اشتراک نشریات تخصصی  لازوه کار روابط عمومی است.

۳-تجهیز روابط عمومی به امکانات ودانش روز را مهم بدانید.

۴-روابط عمومی ها باید خوش برخورد و خوش پوش اجتمتعی و مودب ٬پرحوصله و معققول - صادق- وصمیمی- متبکر و خلاق و مطلع از کار با وسایل ارتباط جمعی به زمان و مکان نیست.

۵-برقراری ارتباط با همکاران و استفاده از تجربیات شاغلین روابط عمومی و ادرات و خبرنگاران رسانه ه عامل مهمی در موفقیت در روابط عمومی.       

دروس كارداني وكارشناسي رشته روابط عمومي

۱-ارتباطات انساني۲-روش تحيق۳-اصول روابط عمومي۴-حقوق ارتباطات جمعي۵-جمع اوري و پردازش اطلاعات۶-اصول خبر نويسي۷-مباني ارتباط جمعي۸-كاربرد وسايل سمعي و بصري۹-اصول سرپرستي روابط عمومي۱۰-ارتباط با رسانه ها۱۱-مباتي هنر وتصويرو تبليغ۱۲-افكار عمومي۱۳-خواندن وا‍ژگان ودستوري زبان انگليسي پايه۱۴-انتشارات در روابط عمومي۱۵-خواندن واژگان و دستور زبان انگليسي متوسط۱۶-اصول و فنون تبليغات۱۷-ارتباطات تصويري۱۸اصول و تكنولوژي نوين ارتباطي۱۹-خواندن واژگان و دستو زبان انگليسي پيشرفته۲۰-هنر در روابط عمومي۲۱-اشنايي با فرهنگ ملل۲۱-ارتباطات سياسي۲۲-جهاني شدن۲۳-اصول گزارش نويسي۲۴-مديريت روابط عمومي۲۵-مكالمه زبان انگليسي۲۶-مكالمه زبان مقدماتي۲۷-متون تخصصي زبان انگليسي۲۸-رسانه هاي الكترونيك۲۹-جامه شناسي تبليغات۳۰-فرهنگ و روابط بين الملل۳۱-مديريت فعاليت هاي فرهنگي روابط عمومي۳۲-اصول سياست۳۳-كابرد امار در علوم اجتماعي۳۴-تاريخ اجتماعي ايران۳۵-اخلاق در روابط عمومي۳۶-جامه شناسي وسايل ارتباط جمعي

تاریخچه پیدایش روابط عمومی در ایران

در مردادماه ۱۳۳۲ هجری شمسی در شرکت سهامی تصفیه نفت ایران وابسته به کنسرسیوم نفتی د رشهر ابادان اولین واحد روابط عمومی کشور تاسیس شد.از سال ۱۳۴۰به بعد به تدریج اداره هایی به نام روابط عمومی (انتشارات.مطبوعات.تبلیغاتو واطلاعات که بعدها همگی ب روابط عمومیتغییر نام دادند و در سال ۱۳۴۵ وزارتخانه ها . سازمانهاو موسسه های دولتی همگی دارایواحدی به نام روابط عمومی شدند. از سال ۱۳۵۰نیز اداره های روابط عمومیبا شکل و ترکیب فعلی و با ایین نامه ها و اساسنامه ها از رشد بیشتری برخوردار شدند.در سال ۱۳۵۴ طرح تشکیلات جدید روابط عمومی وزارتخانه ها مطرح شده از سوی سازمان امور اداری و استخدامی کشور و وزارت اطلاعات و غیره است

زندگی بدون تحقیق و جستار ارزش زیستن ندارد(سقراط)

مدیریت و روابط عمومی سازمان باید روابط خود را با مخاطبان (توده های مختلف)بهبود ببخشد,بدین منظور به 4

۱-چه کسانی برای ما(مدیریت و روابط عمومی)مهم هستند وچرا؟در حقیقت با این سئوال گروه های مختلف مردم شناسی می شوند؟۲-میل داریم که انها چه فکر کنند یعنی تعریف و تمجید از سازمان و نسبت به ان حسن ظن داشته باشند و ایا این موضوع به حقیقتنزدیک است؟۳-ما فکر می کنیم که انها چگونه فکر می کنندبه عبارتی طرز تلقی ونظر انها نسبت به سازمان چیست؟۴-ما فکر می کنیم که انها چه فکر می کنند یعنی جمع اوری تمام عقاید در مقابل مسائل مختلف سازمان.